客必得App官方版下載-客必得訂餐軟件下載 v2.0.13安卓版
- 更新時間 2025-09-29 22:31:04
| 版本： | v2.0.13 |
| 大小： | 30.22 MB |
| 日期： | 2025-07-31 |
| 語言： | 簡體中文 |
| 類型： | 便捷生活 |
| 環境： | android、iOS |
| 隱私： | 查看 |
| 權限： | 查看 |
| 備案： | 京ICP備14034566號-4A |
| MD5： | 30A919959EE312ED576B3A6848BE9A78 |
| 包名： | com.kebide.app |
| 廠商： | 北京盛宴聯盟科技有限公司 |
| 需要網絡 | 無廣告 |
| 安卓版下載 |
客必得
是一款專為餐飲店打造的管理服務軟件，擁有預訂服務流程管理，客戶服務匹配管理，客戶資源風控管理等等功能服務，可以幫助用戶更好地進行餐飲經營管理。它還支持在線幫助客人在餐廳頁面進行占座和下單，結合客人的點餐情況選擇早餐、午餐或者晚餐在線實時占座，隨時查看餐廳中各個區域的桌位和預訂的情況，選擇空閑的位置在線提交占座的訂單，給顧客帶來更好的服務體驗！
客必得月度報告功能介紹
1、銷售業績呈現
業績是衡量銷售工作成效的關鍵指標。月度報告將清晰展示銷售的業績達成情況。
2、工作回顧
記錄上個月銷售每天的預訂單數那天最高，及銷售每天的工作時間，找出那天最早和最晚上下班。這些數據讓銷售了解自己的工作節奏和業務高峰期，合理安排工作計劃，提高工作效率。
3、客戶檔案記錄匯總
客戶的行為喜好記錄是餐廳更好服務、提升客戶滿意度的重要參考。月度報告將匯總銷售收集記錄客戶信息的情況，包括客戶的喜好，忌口，服務要求，紀念日等，更好的反應了每位銷售人員對客戶的檔案記錄情況。
4、推廣效果評估
銷售在推廣餐廳產品時的表現同樣至關重要。月度報告會統計銷售推廣餐廳品牌的次數及發送邀請函和排菜單的次數。每一次發送都為餐廳新增一次傳播。
5、客戶情況復盤
月度報告呈現了餐廳銷售當前名下客戶的情況匯總，幫助銷售梳理了名下總客戶數，活躍數，沉睡數，流失數，本月新增客戶數等，這些數據能幫助銷售了解客戶的動態變化，有針對性的做客戶維護和開發。如加強對沉睡客戶的喚醒工作，降低流失客戶數，提高客戶留存等。
6、成績排名
將餐廳所有銷售的業績金額、撤單率以及桌均進行排名，直觀呈現銷售在團隊中的業績水平和業務穩定性。如本月銷售業績排名為第 2 名，撤單率排名為第 5 名，桌均排名為第 3 名。這一排名機制激發銷售之間的良性競爭，推動團隊整體業績的提升。
功能特色
1、防撞單智能鎖
空桌點擊即時同步，排他鎖定防撞單
2、智能便捷操作
極簡操作2步完成訂單，系統自動分發信息
3、接通網絡平臺
大眾點評美團等媒體平臺預訂引流已接通
4、客戶標簽功能
預約同時提示客情，持續保證服務質量
5、對接短信平臺
自動分類客戶，隨時精準群發短消息
6、渠道運營分析
自動統計分析，用數字評估每個銷售渠道效果
7、異常訂單提醒
自動篩選餐廳異常訂單并提示，避免惡性刷單
軟件亮點
一、【預訂服務流程管理方案】顛覆預訂流程、全員銷售！
1、解決餐廳預訂流程效率低下
傳統預訂工作，預訂員需要人工翻閱預訂本，銷售經理需要前往或者電話預訂臺先查詢，遇到下班時間還的等，預訂效率賽烏龜！
2、擺脫預訂臺丟單、漏單、撞單常態
人工手寫登記預訂本，預訂信息寫錯、寫重、漏寫很平常，客人電話寫多寫少更常見，更有奇葩預訂備注法，預訂信息看不懂、找不到，丟單漏單撞單成了餐廳的挑戰。
3、改變客戶檔案多亂差，月度統計工作難進行的現狀
傳統手寫預訂本又大又沉又占地，用完只能放倉庫，時間一久常常被遺忘，餐廳月底要做統計工作，面對大量預訂本也是無從下手，工作只能被擱置。
二、【客戶服務匹配管理方案】客戶滿意、餐廳開心！
1、顛覆客情登記一線難調用，服務只能靠腦子干記的傳統
傳統餐廳做客情記錄，用的是紙和本，信息收集、整理、分析全靠人力，銷售經理想調取簡直難上難，只能用通訊錄記個姓名和電話，其他全靠腦子記，信息記不全，服務匹配難到位。
2、顛覆優質客戶難分辨，全店價值分類標準值不統一
客戶進店不會直接告訴餐廳他是高價值客戶還是一般客戶，而餐廳全員也每人各有一套客戶價值分類的判斷標準，結果常常高價值客戶服務不到位，一般客戶受寵若驚很尷尬。
3、顛覆服務標準難管理，客戶滿意度不穩定
客戶價值分類做不好，服務內容自然無法固定，同一個客戶每次來得到的服務內容都不同，服務質量時好時壞，客戶滿意度必然不穩定。
三、【客戶資源風控管理方案】讓資源轉起來、經營更輕松！
1、告別優質客戶在誰手里不清楚，是否流失不清楚歷史
2、告別老客戶無人管，還要天天拓展新客戶的歷史
3、告別老員工離職，客戶交接難做好的歷史
更新日志
v2.0.13版本
增加新版邀請函功能
