民航12326App下載安裝-民航12326官方版下載 v1.1.6安卓版

版本：	v1.1.6
大小：	38.36 MB
日期：	2025-06-06
語言：	簡體中文
類型：	便捷生活
環(huán)境：	android、iOS
隱私：	查看
權(quán)限：	查看
備案：	京ICP備05040221號-15A
MD5：	D2EA62C73892E206D41DFEBBEF8CE630
包名：	com.travelsky.ias.app
廠商：	中國民航科學(xué)技術(shù)研究院（中國民用航空局航空安全技術(shù)中心）
需要網(wǎng)絡(luò)	無廣告
安卓版下載

民航12326

是一款民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督軟件，用戶可以通過軟件查詢自己的航班信息以及常見問題，或是提交在搭乘航班中不公正待遇的投訴，軟件會幫助用戶反饋問題以及解決問題。

民航12326軟件內(nèi)擁有智能客服以及人工客服，用戶可以根據(jù)自己想要咨詢的問題選擇客服快速解決自己的需求，如飛機(jī)延誤、取消申請結(jié)果提交和查詢功能、航班費(fèi)用退款等，輔助用戶獲得完美的出行體驗(yàn)！

官方介紹

民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督平臺是民航局消費(fèi)者事務(wù)中心和被投訴人受理、處理投訴的綜合性管理系統(tǒng)。旅客可通過平臺發(fā)起投訴，對民航運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，也可向智能機(jī)器人咨詢民航問題，或者確認(rèn)航班延誤取消原因。

軟件功能

1、用戶可以通過平臺進(jìn)行服務(wù)評價(jià)，幫助民航更好的服務(wù)大家。

2、平臺能夠幫助用戶及時(shí)反饋不公平的現(xiàn)象，就算遇上消費(fèi)欺詐也能及時(shí)處理解決。

3、平臺公開透明，只是一個(gè)為投訴人和涉訴企業(yè)建立合理的溝通的平臺。

民航12326App怎么投訴

1、進(jìn)入軟件首頁，找到旅客投訴點(diǎn)擊進(jìn)入；

2、根據(jù)自己的投訴需求選擇填寫或是補(bǔ)充；

3、閱讀相關(guān)條例；

4、按照事實(shí)填寫投訴提交即可。

更新日志

v1.1.6版本

更穩(wěn)定、更優(yōu)質(zhì)，邀您一起體驗(yàn)。