廣東省教育資源公共服務(wù)平臺(tái)登錄zy.gdedu.gov.cn

一、登錄步驟

(1) 訪問(wèn)“廣東省教育資源公共服務(wù)平臺(tái)”(s://zy.gdedu.gov.cn)，登錄框點(diǎn)“廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)登錄” 。

(圖1)

(圖2)

(2) 進(jìn)入“廣東統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)跳轉(zhuǎn)登錄指引”，點(diǎn)“立即登錄” 。

(圖3)

(3) 進(jìn)入“廣東統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)”的“個(gè)人登錄”頁(yè)面。

(圖4)

(4) 個(gè)人微信掃碼，可通過(guò)賬號(hào)密碼登錄，建議通過(guò)微信掃碼人臉識(shí)別登錄。

(圖5)

(圖6)

(5) 登錄成功自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至“廣東省教育資源公共服務(wù)平臺(tái)”用戶信息（綁定手機(jī)號(hào)和郵箱、重置登錄密碼等）

(圖7)

二、跳轉(zhuǎn)省資源平臺(tái)前有關(guān)統(tǒng)一認(rèn)證的常見(jiàn)問(wèn)題

登錄統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)跳轉(zhuǎn)至省資源平臺(tái)前，統(tǒng)一認(rèn)證登錄常見(jiàn)問(wèn)題：

(1) 問(wèn)：統(tǒng)一認(rèn)證無(wú)法正常登錄？（如“因賬號(hào)注冊(cè)情況，無(wú)法提供服務(wù)”）【原因分析】個(gè)人綁定的手機(jī)號(hào)不對(duì)【處理方式】建議盡量使用人臉識(shí)別登錄，登錄成功后，在統(tǒng)一認(rèn)證的個(gè)人中心維護(hù)個(gè)人信息，按指引更新手機(jī)號(hào)。

(圖8)

(2) 問(wèn)：廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)評(píng)平臺(tái)的手機(jī)號(hào)或其它信息如何更新？

【處理方式】 通過(guò)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)登錄跳轉(zhuǎn)到省資源平臺(tái)，省資源平臺(tái)將按統(tǒng)一認(rèn)證更新手機(jī)號(hào)，如果需要在統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)更新手機(jī)號(hào)，請(qǐng)登錄“廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)|賬號(hào)管理”（ss://tyrz.gd.gov.cn/pscp/sso/static/）。不要通過(guò)跳轉(zhuǎn)指引鏈接！

(圖9)

(圖10)

三、跳轉(zhuǎn)至省資源平臺(tái)的常見(jiàn)問(wèn)題

跳轉(zhuǎn)至省資源平臺(tái)后，省資源平臺(tái)常見(jiàn)問(wèn)題：

(1)問(wèn)：通過(guò)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)跳轉(zhuǎn)登錄至省資源平臺(tái)后的賬號(hào)與省資源平臺(tái)原賬號(hào)不一致？

【原因分析】統(tǒng)一平臺(tái)與資源平臺(tái)身份證、手機(jī)號(hào)不符，對(duì)5種不同的賬號(hào)協(xié)同處理方式.【處理方式】在統(tǒng)一平臺(tái)個(gè)人中心檢查身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)是否正確，在資源平臺(tái)個(gè)人中心檢查身份證號(hào)與手機(jī)號(hào)是否正確，兩者應(yīng)完全一致。為方便排除原因，可參考統(tǒng)一平臺(tái)跳轉(zhuǎn)登錄資源平臺(tái)的賬號(hào)協(xié)同規(guī)則：1.身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)在資源平臺(tái)匹配到同一個(gè)用戶，直接免登至資源平臺(tái)。2.身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)在資源平臺(tái)都未匹配到用戶，則將自動(dòng)注冊(cè)新用戶并綁定該身份證和手機(jī)號(hào)，然后免登至資源平臺(tái)。3.如果身份證號(hào)碼匹配到了用戶A，手機(jī)號(hào)未匹配到用戶或匹配到了其他用戶，那么將在征得同意情況下為用戶A綁定該手機(jī)號(hào)，并以用戶A免登至資源平臺(tái)。4.如果身份證號(hào)碼未匹配到用戶，手機(jī)號(hào)匹配到了用戶B，資源平臺(tái)將展示用戶B部分組織信息，以供確認(rèn)是否本人。若確認(rèn)是本人，那么將為用戶B綁定該身份證號(hào)碼，并以用戶B免登資源平臺(tái)。

(2)問(wèn)：登錄資源平臺(tái)后提示“不是合法用戶，請(qǐng)先加入組織。”如何處理？

(圖11)

【原因分析】用戶未加入任何學(xué)校/機(jī)構(gòu)，屬平臺(tái)“散戶”（無(wú)組織用戶）。“廣東省教育資源公共服務(wù)平臺(tái)”新創(chuàng)建用戶，登錄后會(huì)提示“非法用戶，請(qǐng)加入組織機(jī)構(gòu)”。【處理方式】用戶可以在個(gè)人空間輸入學(xué)校/機(jī)構(gòu)名稱或編碼加入。

(圖12)

(圖13)

部分學(xué)校/機(jī)構(gòu)需要管理員審核：

(圖14)

如果找不到管理員審核通過(guò)，為方便參加活動(dòng)，可申請(qǐng)加入免管理審核的臨時(shí)機(jī)構(gòu)：1)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用案例遴選活動(dòng)”（學(xué)校編碼: kkkq1elp）2)“廣東省名師工作室學(xué)校”（學(xué)校編碼：v171dbfb）

(圖15)

（3）問(wèn)：登錄進(jìn)入資源平臺(tái)的“個(gè)人中心|賬號(hào)設(shè)置”后，如何返回平臺(tái)頁(yè)面？【原因分析】個(gè)人中心上私人空間，要跳轉(zhuǎn)到“公域”需要回到空間首頁(yè).【處理方式】 在右上角的賬號(hào)名下拉菜單選擇“空間首頁(yè)”返回首頁(yè).

(圖16)