廁所標(biāo)志“男女不分”，實用性和設(shè)計感該如何兼顧？

近日，一位老伯因看不懂商場廁所的英文標(biāo)志，而誤入女廁被指非禮的事件引發(fā)關(guān)注，后續(xù)商場對其道歉并對標(biāo)志進行了優(yōu)化整改。

網(wǎng)友對此事抱有同感，紛紛吐槽商場、酒店、景區(qū)、醫(yī)院等公共場所衛(wèi)生間的標(biāo)志越來越晦澀難懂。公共空間的標(biāo)志設(shè)計，在創(chuàng)新的同時，如何守住“能看得懂”的底線？

公共衛(wèi)生間標(biāo)志五花八門

“男女不分”引發(fā)尷尬

社交媒體上，關(guān)于公共衛(wèi)生間性別標(biāo)志混亂難辨的吐槽引發(fā)過不少爭論。在網(wǎng)友發(fā)布的帖子中可看出，公共衛(wèi)生間的標(biāo)志五花八門：

有些是幾何圖形組合，比如向上或向下的三角形、水滴、斜線等；

有些是藝術(shù)圖案，比如京劇臉譜、敦煌壁畫、動物剪影等；

一些景區(qū)、商場等場所衛(wèi)生間標(biāo)志是全英文；

位置隱蔽不易被發(fā)現(xiàn)。

安徽銅陵市民黃女士就曾遭遇過類似的尷尬。“我之前去過一家廣東深圳的商場，那里的公共廁所標(biāo)志特別抽象——上面是一個點，底下是三角形。觀察了好一會兒從廁所出來的人是什么性別，我才敢進去，特別尷尬。后來做設(shè)計的朋友講解標(biāo)志理念取自《達芬奇密碼》，女性是正三角，男性是倒三角。雖然長知識了，但是作為普通人還是希望設(shè)計能夠簡單一點。”

上海市民楊先生也表示，自己曾因為沒看清廁所的標(biāo)志，誤入了女廁所，然后一看沒有小便池才退出來，非常尷尬。

實用性VS設(shè)計感，該如何兼顧？

有網(wǎng)友指出，公共衛(wèi)生間，簡單用男女兩個字區(qū)分為什么不行？有不同觀點認為：

圖形化標(biāo)志有其優(yōu)勢，設(shè)計者追求創(chuàng)意和美學(xué)表達的想法值得肯定；

部分設(shè)計奢華漂亮的公共衛(wèi)生間成為了網(wǎng)紅打卡地，而性別標(biāo)志也成為其整體設(shè)計的一部分。

那么，公共衛(wèi)生間標(biāo)志有沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)？實際上，公共衛(wèi)生間標(biāo)志屬于公共信息標(biāo)志，國家有推薦性標(biāo)準(zhǔn)，但并不強制。根據(jù)《標(biāo)志用公共信息圖形符號第一部分：通用符號》，公共衛(wèi)生間圖形符號為穿西裝的男士與穿裙子的女士，顏色只能使用黑色、藍色、棕色等。

2025年，《城市公共廁所設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》出臺，不過，上述標(biāo)準(zhǔn)并未對公共衛(wèi)生間標(biāo)志進行要求。

業(yè)內(nèi)人士：設(shè)計感＞實用性，已成趨勢

專家：應(yīng)醒目清楚，不能一味求新

為何如今的公共衛(wèi)生間標(biāo)志要設(shè)計得讓人看不懂，時而太復(fù)雜，時而太抽象？

設(shè)計師劉云海表示，這些讓人誤解的標(biāo)志往往發(fā)生在商業(yè)環(huán)境里，如商場、餐飲店等。標(biāo)志的設(shè)計包裝往往大于實用性，而且該趨勢越來越明顯。“比如很多標(biāo)志是以服裝為載體進行設(shè)計，后來又改得比較抽象，但是又讓你感覺能分辨出來。不過換作老年人恐怕就看不懂了。”

設(shè)計師王倩告訴記者，現(xiàn)在很多圖標(biāo)設(shè)計，尤其是商業(yè)圖標(biāo)設(shè)計，偏向年輕時尚，追求高級感，比較受年輕人的歡迎。

另一位設(shè)計師丁璐還透露，不少形象設(shè)計包裝大于實用性的背后，其實是“甲方”的要求。“有些店面的風(fēng)格比較獨特，店主就希望按照自己獨特的風(fēng)格去展現(xiàn)與眾不同的設(shè)計，所以會出現(xiàn)各種各樣的標(biāo)志。”

浙江長興某廣告公司負責(zé)人洪麗告訴記者，一般情況下都會使用辨識度高，一眼就能看清的標(biāo)志。但有時候客戶也會提出一些個性化要求，而一些簡筆畫勾勒的簡單圖形，的確很難辨認。一些客戶還會在衛(wèi)生間標(biāo)志的材質(zhì)上提出專門要求。有些金屬材質(zhì)硬度高，加工難度大，所以一般都會被做成更加簡單抽象的標(biāo)志牌。

首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)城市經(jīng)濟與公共管理學(xué)院趙秀池教授表示，公共衛(wèi)生間的性別標(biāo)志應(yīng)該醒目清楚，不能一味求新。

趙秀池：衛(wèi)生間是城市基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，衛(wèi)生間的配置和設(shè)計水平也是城市基礎(chǔ)設(shè)施水平高低的重要體現(xiàn)。

趙秀池建議衛(wèi)生間在設(shè)計時設(shè)計標(biāo)志一定要規(guī)范，相關(guān)部門應(yīng)制定統(tǒng)一的衛(wèi)生間標(biāo)志，男女衛(wèi)生間的文字標(biāo)志一定要有，在規(guī)范基本標(biāo)志的基礎(chǔ)上再突出個性化設(shè)計。

綜合中央廣電總臺中國之聲

記者丨王逸群 孫冰 王一喆

來源：央視新聞