廣東省教育資源公共服務平臺登錄zy.gdedu.gov.cn

一、登錄步驟

(1) 訪問“廣東省教育資源公共服務平臺”(s://zy.gdedu.gov.cn)，登錄框點“廣東省統一身份認證平臺登錄” 。

(圖1)

(圖2)

(2) 進入“廣東統一身份認證平臺跳轉登錄指引”，點“立即登錄” 。

(圖3)

(3) 進入“廣東統一身份認證平臺”的“個人登錄”頁面。

(圖4)

(4) 個人微信掃碼，可通過賬號密碼登錄，建議通過微信掃碼人臉識別登錄。

(圖5)

(圖6)

(5) 登錄成功自動跳轉至“廣東省教育資源公共服務平臺”用戶信息（綁定手機號和郵箱、重置登錄密碼等）

(圖7)

二、跳轉省資源平臺前有關統一認證的常見問題

登錄統一認證平臺跳轉至省資源平臺前，統一認證登錄常見問題：

(1) 問：統一認證無法正常登錄？（如“因賬號注冊情況，無法提供服務”）【原因分析】個人綁定的手機號不對【處理方式】建議盡量使用人臉識別登錄，登錄成功后，在統一認證的個人中心維護個人信息，按指引更新手機號。

(圖8)

(2) 問：廣東省統一身份認評平臺的手機號或其它信息如何更新？

【處理方式】 通過統一身份認證平臺登錄跳轉到省資源平臺，省資源平臺將按統一認證更新手機號，如果需要在統一身份認證平臺更新手機號，請登錄“廣東省統一身份認證平臺|賬號管理”（ss://tyrz.gd.gov.cn/pscp/sso/static/）。不要通過跳轉指引鏈接！

(圖9)

(圖10)

三、跳轉至省資源平臺的常見問題

跳轉至省資源平臺后，省資源平臺常見問題：

(1)問：通過統一認證平臺跳轉登錄至省資源平臺后的賬號與省資源平臺原賬號不一致？

【原因分析】統一平臺與資源平臺身份證、手機號不符，對5種不同的賬號協同處理方式.【處理方式】在統一平臺個人中心檢查身份證號和手機號是否正確，在資源平臺個人中心檢查身份證號與手機號是否正確，兩者應完全一致。為方便排除原因，可參考統一平臺跳轉登錄資源平臺的賬號協同規則：1.身份證號碼和手機號在資源平臺匹配到同一個用戶，直接免登至資源平臺。2.身份證號碼和手機號在資源平臺都未匹配到用戶，則將自動注冊新用戶并綁定該身份證和手機號，然后免登至資源平臺。3.如果身份證號碼匹配到了用戶A，手機號未匹配到用戶或匹配到了其他用戶，那么將在征得同意情況下為用戶A綁定該手機號，并以用戶A免登至資源平臺。4.如果身份證號碼未匹配到用戶，手機號匹配到了用戶B，資源平臺將展示用戶B部分組織信息，以供確認是否本人。若確認是本人，那么將為用戶B綁定該身份證號碼，并以用戶B免登資源平臺。

(2)問：登錄資源平臺后提示“不是合法用戶，請先加入組織。”如何處理？

(圖11)

【原因分析】用戶未加入任何學校/機構，屬平臺“散戶”（無組織用戶）。“廣東省教育資源公共服務平臺”新創建用戶，登錄后會提示“非法用戶，請加入組織機構”。【處理方式】用戶可以在個人空間輸入學校/機構名稱或編碼加入。

(圖12)

(圖13)

部分學校/機構需要管理員審核：

(圖14)

如果找不到管理員審核通過，為方便參加活動，可申請加入免管理審核的臨時機構：1)“數字化轉型下的網絡學習空間應用案例遴選活動”（學校編碼: kkkq1elp）2)“廣東省名師工作室學校”（學校編碼：v171dbfb）

(圖15)

（3）問：登錄進入資源平臺的“個人中心|賬號設置”后，如何返回平臺頁面？【原因分析】個人中心上私人空間，要跳轉到“公域”需要回到空間首頁.【處理方式】 在右上角的賬號名下拉菜單選擇“空間首頁”返回首頁.

(圖16)